〈乗車する予定の新幹線や特急列車が２時間以上遅延した場合） ご乗車の列車が所定の到着時間より２時間以上遅れた場合は当社で定めた金額を払い戻しいたします。着駅で券面に遅延払い戻し証明を受けていただきぷらっと旅程表とともにぷらっと旅・コールセンターに「簡易書留」または「宅配」等配達記録が残る方法でご返送ください。 ※変更・取消および列車の運休・遅延による払い戻し等で、クーポン券類を弊社にご返送いただく際のご返送料はお客様負担となります。 ※普通郵便やメール便などでご郵送されクーポン券類が到着しない郵便事故につきましては、当社は一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。 ※証明がない場合や、証明があっても遅延時間が２時間未満の場合は払い戻しできない場合があります。なお、JR（契）乗車票がない場合は払い戻しできませんので、必ず有人改札口を利用し、JR（契）乗車票をお持ち帰りください。 keen danner onitsuka and1 dc トリッカーズ パトリック dr martin briefing vanz newbalance poter porter